Viele User möchten Ihre Lieblingsprodukte bequem im Internet bestellen und idealerweise dabei noch ein paar Euro sparen. Amazon Deutschland ist vielen dabei schon eine große Hilfe. Auf dem englischen Amazon UK lässt sich allerdings bei zahlreichen Produkten trotz des längeren Lieferweges noch mehr sparen! Lesen Sie in diesem Guide, wie sie schlau beim Online Shopping Anbieter Amazon UK bestellen können.
Zunächst eine Kurzanleitung zur Bestellung, tiefergehende Informationen finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
Wie bestelle ich auf Amazon-UK? Kurzanleitung
Geben Sie zunächst in Ihrem Browserfenster folgende URL ein: www.Amazon.co.uk. Alternativ können Sie auch auf folgenden Link klicken: Amazon-UK.
Mit deutschem Account einloggen
Sie werden schnell sehen, dass die Seite der Deutschen sehr ähnlich ist. Bewegen Sie die Maus über „Your Account“ am oberen Bildrand, klicken Sie auf die „Sign in“-Schaltfläche und melden Sie sich mit Ihren gewohnten Benutzerdaten an. Wenn Sie noch kein User-Konto haben, können Sie schnell einen Account erstellen wie beschrieben unter „Wie funktioniert der Log in? Account erstellen“.
Suche nach Ihren gewünschten Produkten
Oben finden Sie ein Suchfeld, welches Sie nutzen können, um nach ihren gewünschten Produkten zu stöbern. Es gibt auch die ein oder anderen Produkte in deutscher Sprache auf Amazon UK. Nach der Auswahl des gewünschten Produktes, legen Sie es in Ihren virtuellen Einkaufskorb, den „Basket“.
Zur Kasse gehen
Wenn Sie fertig sind mit der Auswahl der gewünschten Produkte, gehen Sie auf den Link am oberen Bildrand mit der Bezeichnung „Proceed to checkout“. Hier können Sie Ihre Bestellung noch einmal sehen, bevor Sie entgültig bezahlen.
Lieferanschrift und Zahlungsmethode
Jetzt wählen Sie Ihre Lieferanschrift aus, danach die Zahlungsart und kontrollieren Sie Ihre Bestellung. Es wird angezeigt, wie lange die Lieferung nach Deutschland oder Österreich voraussichtlich dauern wird und es gibt meist verschiedene Optionen, diese über eine Extra-Gebühr ein wenig zu verkürzen.
Bestellung abschließen
Als nächsten geben Sie Ihre Kreditkartendaten an (oder den Amazon-UK-Gutschein-Code), klicken Sie auf „Continue“ und Sie sehen die Bestellung noch einmal, bevor Sie sie final abschließen können.
- Wie bestelle ich auf Amazon-UK? Kurzanleitung
- Vorteil: Währung mit günstigem Wechselkurs
- Vorteil: Das weitreichendere Angebot
- Vorteil: Besondere Schnäppchen und Angebote
- Wie bezahlen? Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
- Zoll
- Mehrwertsteuer
- Währung bei der Bestellung – in Pfund oder Euro bezahlen?
- Wie bestelle ich auf Amazon-UK? Der Bestellvorgang
- Wie funktioniert der Log in / how to register? Account erstellen
- Sprache auf der britischen Amazon-Homepage
- Kundenservice / Hotline / Telefonnummer
- Reklamation und Rückgabe beim Versand nach Deutschland. Kosten beim Umtausch
- Head Office
- Weitere Tipps und Tricks
Vorteil: Währung mit günstigem Wechselkurs
Billiger einkaufen bei Amazon UK: Filme, Serien, DVDs, CDs und Spiele
Es gibt zahlreiche Produkte, die aufgrund des günstigen Wechselkurses bei Amazon.co.uk günstiger zu haben sind als auf Amazon.de.
Der Vergleich lohnt sich! Besonders bei Filmen, Serien, CDs, DVDs, PC-Spielen, Konsolen-Spielen können Sie richtig sparen! Einfach auf Amazon.co.uk nachschauen, vergleich und bestellen, statt nur direkt bei Amazon.de zu bestellen… und der ein oder andere Euro bleibt im Portemonnaie.
Vorteil: Das weitreichendere Angebot
Zahlreiche Produkte, die in auf Amazon Deutschland nicht oder noch nicht verfügbar sind, können bereits auf Amazon Großbritannien bestellt werden. Dazu gehören Bücher in englischer Sprache, aber auch ihre Lieblingsfernsehserien aus den USA oder anderen Ländern in Originalsprache. Sie sind nicht nur erhältlich, sondern meist auch günstiger im Vergleich zum Spezialgeschäft in Deutschland.
Vorteil: Besondere Schnäppchen und Angebote
Hin und wieder bietet Amazon UK besondere Deals an. Die Preise für einige Produkte werden für einen bestimmten Zeitraum gesenkt, so dass Sie als Besteller kräftig sparen können. Verpassen Sie keine Aktion mehr durch regelmäßiges Stöbern nach Aktionen und Schnäppchen bei Amazon UK.
Wie bezahlen? Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
In Deutschland stehen dem Besteller verschiedene Optionen zur Bezahlung offen. In Großbritannien ist die Auswahl diesbezüglich jedoch begrenzt. Akzeptiert werden nur Kreditkarten oder Geschenkkarten für Amazon-UK.
Ohne Kreditkarte bestellen
Die einzige Möglichkeit, ohne Kreditkarte auf Amazon-UK zu bestellen, ist mit einem Geschenk-Gutschein (Voucher) für Amazon.co.uk. Dieser kann allerdings von Deutschland aus nur per Kreditkarte online erworben werden. Die bezahlende Kreditkarte muss natürlich nicht in Großbritannien registriert sein. Sämtliche international gültigen Kreditkarten, also auch solche aus Deutschland, Österreich und der Schweiz können genutzt werden, um auf Amazon-UK zu bestellen.
Es gibt jedoch auch die Möglichkeit, statt einer gewöhnlichen Kreditkarte ein Prepaid-Modell zu benutzen. Hier sticht in Deutschland der Anbieter Wirecard hervor, welche es allen Menschen ermöglicht, per Kreditkarte im Internet zu bestellen. Auch für diejenigen, die nicht über eine handelsübliche Kreditkarte verfügen. Die Wirecard funktioniert genauso wie eine normale Kreditkarte. Der Unterschied ist jedoch, dass sie im Vorfeld aufgeladen werden muss. Dies funktioniert per Bareinzahlung bei verschiedenen Tankstellen oder Shops.
Bei Amazon.co.uk bestellen mit Geschenkgutschein
Geschenkgutscheine (Gift Vouchers) können bei Amazon-UK erworben werden, auch von Deutschland aus. Sie oder Ihr Freund kann bequem einen Geschenk-Gutschein in Deutschland kaufen, um ihn später auf Amazon UK nutzen zu können. Er muss per Kreditkarte bezahlt werden. Ein Freund mit Kreditkarte kann Ihnen bequem einen Amazon-UK-Geschenkgutschein per Email zukommen lassen.
Der Gutschein kann unter folgendem Link bestellt werden:
https://www.amazon.co.uk/Amazon-E-mail-Amazon-co-uk-Gift-Voucher/dp/B006AUF6X0
Beachten Sie auf jeden Fall, dass der Geschenkgutschein für Amazon-UK sein muss! Ein Geschenkgutschein für Amazon Deutschland funktioniert nicht auf Amazon.co.uk!
Bei Amazon UK bestellen per Lastschrift
Die Bestellung bei Amazon per Lastschrift funktioniert in Deutschland, allerdings leider nicht in Großbritannien. Sie benötigen eine Kreditkarte oder einen Amazon-UK-Geschenkgutschein.
Mit Paypal bezahlen?
Amazon Deutschland unterstützt zur Freude vieler User auch die Bezahlung über Paypal. Für Amazon-UK gilt dies leider nicht. Ohne Kreditkarte oder Amazon-UK-Geschenkgutschein kann (bisher noch) nicht bestellt werden.
Import-Kosten / Versandkosten / Porto / Versanddauer nach Deutschland
Das Porto für den Versand nach Deutschland ist oft günstiger als Sie denken!
Bei der Bestellung und auch bei Ihrem Preisvergleich sollten Sie stets auch die Versandkosten von Amazon.co.uk berücksichtigen. In vielen Fällen sind die Versandkosten jedoch nur ein wenig höher im Vergleich zu einer Lieferung aus Mitteleuropa, so dass Sie trotzdem noch das ein oder andere Schnäppchen machen können! Manchmal kann es ein bisschen länger dauern, aber es lohnt sich in den meisten Fällen.
Zoll
Kosten für Zoll bei Lieferung nach Deutschland oder Österreich
Großbritannien gehört zur Europäischen Union. Daher fallen keine Kosten für Zölle an. Dies gilt trotz des Brexit-Votums auch weiterhin. Sie sollten allerdings die Versandkosten beachten, die bei einer Bestellung aus Großbritannien auftreten.
Mehrwertsteuer
Bei einer Bestellung über Amazon.co.uk fällt die deutsche Mehrwertsteuer genauso an wie bei einer Bestellung über Amazon.de. Es gibt also keinen Unterschied, da Amazon jeweils den entsprechenden Mehrwertsteuersatz für das Zielland berechnet. Näheres können Sie unter folgendem Link einsehen:
https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?nodeId=502578&tag=winfuture00-21
Währung bei der Bestellung – in Pfund oder Euro bezahlen?
Grundsätzlich sind die Preise in Großbritannien in Britischen Pfund (GBP) angegeben. Es gibt jedoch viele Währungsrechner, die Ihnen den Preisvergleich erleichtern. Neben dem internen Euro-Umrechner auf Amazon UK kann beispielsweise www.xe.com/ genutzt werden, auch für andere Währungen wie beispielsweise Schweizer Franken.
Wie bestelle ich auf Amazon-UK? Der Bestellvorgang
Glücklicherweise ist das Bestellen auf Amazon.co.uk nicht nur für Menschen aus England, Schottland oder Wales möglich. Amazon-User aus Deutschland, Österreich und der Schweiz können problemlos ihre Produkte über Amazon-UK bestellen und sich bis an die Haustür liefern lassen.
Wie funktioniert der Log in / how to register? Account erstellen
Hier kommt eine weitere gute Nachricht! Für Amazon.co.uk brauchen Sie kein neues Nutzerkonto anzulegen! Wenn Sie über ein funktionierendes Konto bei Amazon Deutschland verfügen, können Sie sich bequem mit ihren gewohnten Userdaten einloggen und den Bestellvorgang beginnen.
Falls Sie noch kein Amazon-Konto angelegt haben, empfehlen wir, dies zunächst auf Amazon Deutschland anzulegen. Gehen Sie dazu einfach auf Amazon-DE. Am oberen rechten Bildrand finden Sie den Schriftzug „Mein Konto“, darunter eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Anmelden“ und darunter die Worte „Neuer Kunde“ sowie den Link „Starten Sie hier.“. Klicken Sie einfach auf „Starten Sie hier.“, folgen Sie den Anweisungen und schon ist ihr Amazon-DE-Konto eröffnet, welches auch auf Amazon-UK funktioniert.
Ihr Konto funktioniert übrigens auch für Amazon Frankreich und andere Länder. Falls sie also mal einen besonderen Wein aus Frankreich bestellen wollen, der über Amazon-Deutschland nicht verfügbar ist, hätten Sie bei Amazon-Frankreich die Möglichkeit dazu.
Sprache auf der britischen Amazon-Homepage
Der Internetauftritt von Amazon UK ist auf Englisch. Nutzer, die Englisch gut beherrschen, sollten keine Probleme bei der Bestellung haben. Es gibt allerdings auch die Möglichkeit, die Seite mit bestimmten Übersetzungstools auf deutsch anzeigen zu lassen, beispielsweise mit Google Chrome über die Translate-Funktion.
Kundenservice / Hotline / Telefonnummer
Wie kann ich bei Amazon UK anrufen?
Sie haben weitere Fragen zu Amazon UK? In den Seiten zu Hilfe und Kundenservice können Sie durch eine Vielzahl wertvoller Informationen surfen, allerdings alles in englischer Sprache. Sie erreichen diesen Bereich über folgenden Link:
www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html. Viele Nutzer suchen nach einer Telefonnummer für den Kundenservice (customer service telephone number). Diese ist 020 8636 9200 aus Großbritannien, +44 208 636 9200 aus anderen Ländern oder 0800 279 6620 (kostenlos aus Großbritannien). Eine weitere Nummer ist +44 20 8636 9451.
Reklamation und Rückgabe beim Versand nach Deutschland. Kosten beim Umtausch
Bei Bestellungen nach Deutschland über die britische Amazon-Webseite gilt britisches Recht. Offiziell gilt in Großbritannien eine Rückgabefrist von 7 Tagen (nicht 14 wie in Deutschland). Der Anbieter zeigt sich jedoch recht kundenfreundlich. Besteller können die Waren innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückschicken. Die Kosten für die Rücksendung betragen etwa 8 Euro für Pakete bis 2 kg und 17 Euro für Pakete bis 5 Euro. Der Online-Händler erstattet die Kosten allerdings in vielen Fällen, beispielsweise wenn es sich um einen falsch geliefertes oder nicht funktionierendes Produkt handelt.
Einige Nutzer haben Ihre bei Amazon UK bestellten Produkte in der Vergangenheit nach Amazon Deutschland gesendet, mit der Bitte um Weiterleitung. Dies hat in vielen Fällen funktioniert, allerdings mehren sich mittlerweile die Rücksendungen von Amazon Deutschland an die Besteller mit dem Hinweis, dass die Produkte nach Großbritannien gesendet werden sollen. Wer also sofort nach Großbritannien sendet, kann wertvolle Zeit sparen.
Weitere Informationen zur Garantie und zu den Reklamationsbedingungen finden Sie hier (auf Englisch):
www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html/ref=hp_ln_rr_more/?nodeId=502480
Head Office
Das Head Office von Amazon UK hat folgende Adresse:
Amazon.co.uk Ltd.
Patriot court,
1-9 The Grove,
Slough,
Berkshire
SL1 1QP
Great Britain
Die Telefonnummer ist 020 8636 9200 aus Großbritannien, +44 208 636 9200 aus anderen Ländern oder 0800 279 6620 (kostenlos aus Großbritannien). Eine weitere Nummer ist +44 20 8636 9451.
Die Faxnummer ist 0800 279 6630 (kostenlos innerhalb Großbritanniens) oder +44 20 8636 9401 aus anderen Ländern.
Weitere Tipps und Tricks
Sie kommen bei den Versandkosten von Amazon Großbritannien meist besser weg, wenn Sie direkt bei Amazon bestellen (und nicht bei einem der zahlreichen unabhängigen Unterhändler).
