Funktionsweise von Video Ident
Laut Aussage der Banken dauert das Video ident verfahren selbst lediglich zwei bis drei Minuten. Voraussetzung ist, wie erwähnt, eine Webcam, eine E-Mail-Adresse oder ein Handy und ein gültiger Personalausweis. Nach dem Ausfüllen und der Onlineversendung der Kontoeröffnungsunterlagen initiiert der künftige Kunde einen Videoanruf bei dem Kreditinstitut. Im Zuge des Anrufs wird der Kunde aufgefordert, den Personalausweis mit Vorder- und Rückseite vor der Kamera zu bewegen. Dies ist notwendig, um die Sicherheitsmerkmale, beispielsweise das Hologramm, zu verifizieren. Im Anschluss übersendet die Bank eine Tan, die vom Antragsteller nur noch in das vorgegebene Feld in der Eingabemaske eingegeben werden muss. Das Konto ist eröffnet.
Der Vorteil der Video Legitimation liegt auf der Hand. Für den Kunden entfällt der Weg zur Post sowie das Ausdrucken der Kontoeröffnungsunterlagen. Bislang war der Prozess der Kontoeröffnung über das Internet zweigeteilt. Bis zur Antragstellung erfolgte alles online, der Bruch kam mit der Legitimationsprüfung. Für den Antragsteller kam der Weg zur Post einer Bremse gleich. Vergleicht man die Kontoeröffnung mit dem Einkauf in einem Onlineshop, wird die Problematik deutlich. Der Kunde hat sein Produkt in den Warenkorb gelegt und muss jetzt zu einer Bank gehen, um die Überweisung abzugeben. Onlineshopping würde deutlich an Attraktivität verlieren, müsste der Bezahlprozess unterbrochen werden. Ein weiterer Vorteil des Kontoeröffnung ohne PostIdent liegt darin, dass der gesamte Vorgang heute komplett papierfrei vonstatten geht.
Gerade diejenigen Sparer, welche auf Tagesgelder schwören und aufgrund unterschiedlicher Zinsen schnell den Anbieter wechseln möchten, sind mit dem Konto ohne PostIdent gut beraten. Kontoeröffnung und Transaktion der Gelder sind jetzt innerhalb von 24 Stunden möglich, nicht mehr innerhalb einiger Tage.
WebID-Solutions und IDNow– die Basis
Grundlage für das Videoidentverfahren bilden die Applikationen von WebID-Solutions und IDNow. Dabei handelt es sich um die beiden größten Anbieter für Lösungen zur Videoidentifikation. Dieses Prinzip wurde sowohl vom Bundesfinanzministerium als absolut sicher eingestuft, als auch von der BaFin freigegeben.
Die Vorreiter: DKB, Comdirect, Wüstenrot, ING-DiBa
Wie überall, gibt es auch beim Girokonto ohne PostIdent zunächst einige wenige Vorreiter, welche die Innovation am Markt einführen. Beim Videoidentverfahren gehören die DKB, die Comdirect, die Wüstenrotbank und die ING-Diba zu den Instituten, die als Erste ihren Kunden die neue Variante der Identitätsprüfung zur Verfügung stellten. Bis jetzt funktioniert das Video Ident verfahren allerdings nur für die Eröffnung von Girokonten und Spareinlagen. Für Depots und Kredite ist nach wie vor eine Kontoeröffnung im Rahmen des Postident-Verfahrens notwendig.
Vergleich
- Bei der ING-DiBa kann eine Kontoeröffnung per Video-Chat werktags in der Zeit zwischen 7 und 22 Uhr erfolgen.
- Das Videoidentverfahren bei der Comdirect kann montags bis sonntags zwischen 8 Uhr und 24 Uhr erfolgen. Die Comdirect stellt darüber hinaus auch noch Apps für Android und iOS bereit, um eine Kontoeröffnung auch via Smartphone oder Tablet zu ermöglichen.
- Bei der Wüstenrot Direct kann man das Girokonto ohne PostIdent zwischen 8 und 19 Uhr eröffnen. Das Institut bietet zwei Möglichkeiten zur Identifizierung an. Kunden können zwischen Skype und Web Real Time Communication, WebRTC, wählen. Dabei handelt es sich um eine browserbasierte Echtzeitlösung.
- Bei der DKB erfolgt die Kontoeröffnung ohne PostIdent täglich zwischen 7 und 22 Uhr, ist jedoch nur für das kostenlose Girokonto DKB Cash machbar.
