„Weltweit bargeldlos bezahlen“, „Weltweit Bargeld am Automaten abheben“ – mit diesen Slogans werben die Kreditkartenemittenten für ihr Plastikgeld.
Trotzdem hat es manchen Karteninhaber im Ausland schon kalt erwischt, wenn das Lesegerät oder der Geldautomat den Dienst verweigerte. Wie kann das sein?
Visa und MasterCard freischalten für das Ausland
Das Wichtigste auf einen Blick
- Kreditkarten sind bei Neuausgabe teilweise für das Ausland gesperrt.
- Im Zweifelsfall muss der Inhaber nachfragen und die Freischaltung beantragen.
- Tageslimits für Verfügungen mit der Karte sind im Ausland restriktiver als in Deutschland.
- Einige Herausgeber ermöglichen ihren Kunden, Sperren oder Freigaben selbst vorzunehmen.
Tipp – Hier finden Sie die beste Kreditkarte für das Ausland.
Banken sperren Karten für das Ausland
Probleme sogar in der EU
Heute kann es passieren, dass ein Karteninhaber sogar innerhalb der Eurozone seine Kreditkarte nicht benutzen kann.
Durch die massive Zunahme von Kreditkartenbetrug haben einige Banken und Kreditkartenemittenten die Konsequenzen gezogen und sperren neu ausgegebene Kreditkarten zunächst einmal. In der Regel mussten die Kreditkartenemittenten für den Schaden aufkommen. Die Sperre kann sich auf Länder außerhalb der Eurozone beschränken, sie kann auch innerhalb der Eurozone greifen. Für den Karteninhaber ein ärgerlicher Umstand, wenn er darüber nicht informiert ist. Das Gleiche gilt im Übrigen für die EC-Karte bzw. Girocard. Die Nutzung ist teilweise auch eingeschränkt.
Wer eine neue Kreditkarte erhält, sollte im Vorfeld eines Auslandsaufenthaltes auf jeden Fall mit dem Kartenherausgeber klären, dass die Karte für das Zielland freigeschaltet wird. Ist dies nicht ohne Weiteres möglich, liegt es nahe, sich nach einer Karte umzuschauen, die für das jeweilige Land genutzt werden kann.
Einige Kreditkartenemittenten ermöglichen es ihren Kunden allerdings auch, selbst im Rahmen des Onlinebankings zu entscheiden, ob sie die Karte für das Ausland sperren wollen oder nicht.
Tageslimits sind die Regel
Neben einer generellen Sperre für das Ausland greifen in der Regel auch Tages- und Wochenlimits in Bezug auf Barabhebungen am Geldautomaten. Wer der Ansicht ist, dass das Limit nicht ausreichend ist, muss ebenfalls Rücksprache mit der Bank halten, dass das Limit erhöht wird. Die Limits sollten individuell gestaltet sein und von der Bonität des Kunden abhängen, analog zu seinen Verfügungsmöglichkeiten im Inland.
Die restriktive Handhabung bei der Nutzung von Kreditkarten im Ausland lässt sich nicht verallgemeinern. Die Deutsche Bank beispielsweise lässt Verfügungen mit der Kreditkarte außerhalb der Eurozone nur zeitlich befristet zu. Die Freischaltung muss jährlich neu beantragt werden.
Der Vorschlag von Mastercard geht etwas über das Ziel hinaus. Das Unternehmen empfiehlt, man solle seinen Kreditkartenemittenten darüber informieren, wann man in das Ausland fahre und wohin. Dies könnte bei Missbrauch der Karte schneller zur Identifizierung führen und bei korrekten Buchungen Missverständnisse vermeiden helfen.
